Wat kost ICT-beheer voor een klein bedrijf in Den Haag?

Als klein bedrijf wilt u weten waar u aan toe bent voordat u uw ICT uitbesteedt. Het korte antwoord: bij Dedicated Solution betaalt u € 93 per uur, exclusief btw, of een vaste afspraak op maat als u doorlopend ondersteuning wilt. Tot 65 km van Den Haag zijn de diagnose en het voorrijden kosteloos. Hieronder leest u waar de prijs van afhangt en wanneer een vast contract goedkoper is dan losse uren.

Twee manieren om te betalen

Losse uren. U belt als er iets is, wij lossen het op en u betaalt de tijd die het kost. Voor ICT-werk is dat € 93 per uur, exclusief btw. Dit past bij een bedrijf met een paar werkplekken dat zelden een storing heeft.

Een beheercontract (SLA). Wij houden uw systemen doorlopend in de gaten, installeren updates en verhelpen storingen. Het tarief stemmen wij samen af op uw bedrijf, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent. De reactietijd spreken wij vooraf af. Voor bedrijven die elke dag op hun computers en netwerk draaien, valt dit vaak goedkoper uit dan losse uren, omdat veel problemen worden opgelost voordat ze uw werk stilleggen.

Waar de prijs van afhangt

Het aantal werkplekken. Vijf laptops beheren is minder werk dan vijftig.
Wat er beheerd moet worden. Alleen Microsoft 365 en laptops, of ook een server, een firewall, wifi en camera's.
De afgesproken reactietijd. Wie snel geholpen moet worden, maakt andere afspraken dan wie een dag kan wachten.
Hoeveel er op afstand kan. Veel storingen lossen wij op afstand op. Dan hoeven wij niet langs te komen.
De afstand. Tot 65 km van Den Haag zijn de diagnose en het voorrijden kosteloos. Verder weg maken wij een voorstel op maat.

Wat u niet betaalt

U betaalt geen voorrijkosten en geen kosten voor de diagnose zolang u binnen 65 km van Den Haag zit. Dat geldt voor heel Haaglanden, maar ook voor Leiden, Zoetermeer, het Westland en Alphen aan den Rijn. Wat het daarna kost, bespreken wij met u voordat wij beginnen.

Rekenvoorbeeld

Een laptop die niet meer opstart, op kantoor in Rijswijk. De diagnose en het voorrijden zijn kosteloos. Duurt de reparatie een uur, dan betaalt u € 93 exclusief btw, ofwel € 112,53 inclusief 21% btw. Op de pagina Tarieven rekent u zelf uit wat een klus ongeveer kost.

Wanneer kiest u voor een vast contract?

Een beheercontract is meestal de betere keuze als:

uw medewerkers de hele dag op hun computer werken;
u Microsoft 365 gebruikt voor mail, Teams en bestanden;
u met klantgegevens werkt en de beveiliging op orde moet zijn, bijvoorbeeld voor NIS2 of ISO 27001;
u geen tijd wilt verliezen aan zelf uitzoeken wat er mis is.

Twijfelt u? Wij kijken kosteloos met u mee en zeggen eerlijk of losse uren genoeg zijn. Bekijk de SLA-pakketten of vraag een voorstel aan.

Veelgestelde vragen

Wat kost ICT-beheer per uur?

Bij Dedicated Solution € 93 per uur voor ICT en webdesign, exclusief btw. Multimedia kost € 79 per uur.

Betaal ik voorrijkosten?

Niet binnen 65 km van Den Haag. Daarbuiten maken wij een voorstel op maat.

Wat kost een beheercontract?

Dat hangt af van het aantal werkplekken, wat er beheerd moet worden en de reactietijd die u wilt. Wij stellen het samen met u op en u weet vooraf wat u betaalt.

Kan ik ook alleen hulp op afstand krijgen?

Ja. Veel storingen lossen wij op afstand op, ook voor bedrijven buiten de regio.